営業

【札幌】 話題の再生医療を扱う整形外科クリニック/コンシェルジュ職 /インセンティブあり

■手厚い研修体制
入職者には1名の先輩スタッフがつきます。短期目標、長期目標を定め、3か月で研修が終了するよう
サポートいたします。
また院内のマニュアルをオンライン上にアップしており、いつでも自己学習に励んでいただくことができます。

■ワークライフバランス
残業は少なく、スタッフは有給も積極的に取得しています。
女性が多い職場のため、育児休暇の取得実績もあり、長期的なご活躍が可能です。

■医療従事者ではありませんが、専門知識が付き最先端の治療を提供できるため、仕事に対して誇りを持つことができます。

求人情報

ゲスト様へのカウンセリング等の業務をお任せします。
ゲストの満⾜度は、当院での医療技術はもちろんですが、接客対応やご来院いただいてからの対応やフォローでも⼤きく異なります。当院の”顔”となるべきポジションですので、責任感を持って業務を進めていただくことが⼤切です。

【具体的には】
■カウンセリング:ご来院頂いたゲストへ症状や治療歴などをヒアリング。
治療を前向きに考えていただくため、治療後のイメ ージを引き出すことも⼤切です。
■診察時のサポート: ゲストがしっかり理解できるようサポートします。
■ご提案:⾒積もり作成、料⾦について説明、スケジューリング等。
■その他の業務:スタッフブログ作成、 ⽇報作成、レジ締め、清掃など

【本ポジションの魅力】
■入社後について:専⾨的な知識などについては、研修制度がありますので安⼼してください。
■ワークライフバランス:残業は少なく、スタッフは有給も積極的に取得しています。
■社員の働きやすさにも注力:院内で大切にしているのはチームワークとゲストの満足度。
ゲストにとってのベストを尽くすために、職種問わずお互いにフィードバックしあい、高めあえる環境です。
■インセンティブあり:業績に応じてインセンティブの付与があります。

【一日の流れ】
■8:30出勤
制服に着替え、まずはコンシェルジュの基本、身だしなみのチェックから。
朝礼で他のスタッフに共有できるよう、ご予約の患者さまの情報をまとめる。
■8:50朝礼
スタッフ全員で一人の患者さまの最善に向けて取り組むため、情報共有を行う。
■9:00始業
レジ開けの他、再診のお電話やメールでのお問い合わせに対応。
日報用の情報を整理して準備を行う。
■10:00
新規の患者さまのカウンセリングを担当。笑顔でお出迎えし、まずは不安を取り除くことからスタート。
ドクターの診察の前に、お困りなことやご趣味なども伺いながらニーズを引き出す。
■12:00休憩
■13:00
午前中に経過チェックやオペを受けられた患者さまが帰られる時間。
お会計をして、エレベーター前までお見送り。
■14:00
新規の患者さまのお出迎えとカウンセリング。問い合わせのお電話にも対応。
■16:00
本日最後の患者さまをお見送りしたら、レジ締めや日報を作成。
不安をお持ちの方へ最短で返信できるよう、一日の最後にも再びメールチェック。
■17:30
明日も気持ちよく診療を行えるよう、院内を清掃。
■18:00帰宅

北海道

応募方法

簡易紹介登録サービスお申込み
ここにある求人は一部ですので、キャリアコンサルタントがあなたにあった求人をご紹介させていただきます。まずは転職支援サービスへのご登録が必要となります

会社概要

会社
非公開

住所

非公開

職種

セールス・営業

事業内容

整形外科クリニックの運営

応募方法
簡易紹介登録サービスお申込み
ここにある求人は一部ですので、キャリアコンサルタントがあなたにあった求人をご紹介させていただきます。まずは転職支援サービスへのご登録が必要となります